Sistem Manajemen Hotel — Pekalongan

Sistem Manajemen Hotel — Pekalongan

HMS ini adalah sistem manajemen hotel bergaya ERP penuh untuk sebuah hotel di Pekalongan. Saya bermitra dengan tim owner/operator untuk menyatukan booking, status kamar, komunikasi tamu, housekeeping, gaji staf, absensi, dan laporan manajemen ke dalam satu alur kerja operasional.

Tantangan

Operasional hotel tersebar di front desk, housekeeping, maintenance, HR, accounting, dan peran owner/admin. Revenue, status kamar, komunikasi tamu, gaji staf, absensi, dan tugas harian butuh satu tempat yang andal sehingga tim bisa bekerja dengan lebih sedikit koordinasi manual.

Solusi

Saya berkontribusi pada sistem dengan Next.js 16, PostgreSQL, dan Drizzle ORM. Sistem mendukung beberapa peran pengguna, tiga bahasa, alur booking, pelacakan status kamar, data tamu, invoice, gaji staf, absensi, dan otomatisasi WhatsApp untuk konfirmasi, pengingat, dan update operasional.

Dampak

Sebelum HMS, revenue dan status kamar tersebar di catatan kertas dan spreadsheet. Absensi dan gaji staf berjalan lewat proses terpisah di luar sistem utama. Setelah berjalan di produksi, front desk bisa mengonfirmasi booking, memeriksa kesiapan kamar, dan memicu konfirmasi WhatsApp ke tamu dari satu layar. Housekeeping mendapat status kamar yang lebih jelas tanpa bergantung pada koordinasi manual berulang, dan manajemen punya visibilitas operasional yang lebih cepat. Sistem tidak mengganti alur kerja tim — sistem mengurangi gesekan antara langkah-langkah yang sebelumnya ada di tempat berbeda.

Terkait

Ingin dibangunkan untuk hotel Anda? Lihat layanan pembuatan sistem manajemen hotel, atau baca panduan lengkap sistem manajemen hotel.