Sistem Manajemen Hotel — Pekalongan
Reservasi, kamar, tamu, penggajian, absensi, dan laporan menyatu. Pemilik melaporkan pendapatan bulanan naik 3× berdasarkan data hotel.
Teknologi
Sistem Manajemen Hotel — Pekalongan
Hotel ini beralih dari catatan kertas dan lembar kerja ke satu sistem operasional. Resepsionis kini dapat mengonfirmasi reservasi, memeriksa kesiapan kamar, dan mengirim WhatsApp dari satu layar. Saya bermitra dengan tim pemilik dan pengelola untuk membangun sistem yang mengikuti rutinitas hotel.
Tantangan
Reservasi, status kamar, dan laporan pendapatan tersebar di beberapa tempat. Tim kebersihan, pemeliharaan, akuntansi, serta manajemen harus mengoordinasikan pekerjaan secara manual. Absensi dan penggajian berjalan terpisah dari sistem utama. Pencatatan yang tidak tertata juga memberi ruang bagi kecurangan.
Solusi
Sistem menyatukan reservasi, status kamar, data tamu, tagihan, dan laporan. Hak akses mengikuti tugas tiap bagian. Otomatisasi WhatsApp menangani konfirmasi, pengingat, serta pemberitahuan operasional. Absensi dan penggajian masuk ke sistem yang sama.
Saya membangunnya dengan Next.js 16, PostgreSQL, dan Drizzle ORM. Antarmuka mendukung tiga bahasa untuk kebutuhan tim hotel.
Dampak
Tim kebersihan mendapat status kamar yang lebih jelas. Manajemen dapat meninjau angka harian tanpa merangkum ulang catatan terpisah. Penggajian dan absensi kini berjalan bersama proses operasional lainnya.
Pemilik melaporkan pendapatan bulanan naik 3× dalam perbandingan sebelum dan sesudah penggunaan sistem. Dasarnya adalah dasbor hotel, wawancara, dan data pemilik. Pencatatan lebih tertata serta kontrol operasional membantu menutup peluang kecurangan yang sebelumnya besar. Angka ini berasal dari proyek ini; hasil hotel lain bergantung pada kondisi operasionalnya.
Layanan dan panduan terkait
Lihat layanan sistem manajemen hotel atau baca panduan sistem manajemen hotel.